Servizio di assistenza WordPress diretto.
Prezzo:
160 - 300 € all'anno
Basta aspettare giorni per una risposta. Passa alla manutenzione proattiva con un professionista che risponde (davvero) in tempo reale.
Ti senti "ostaggio" del tuo stesso sito web?
Sappiamo entrambi come è andata. L’agenzia ti ha consegnato il sito, hai pagato il saldo e poi… il deserto. Ogni volta che hai un problema, la procedura è sempre la stessa:
Apri un ticket impersonale.
Ricevi una risposta automatica.
Aspetti giorni mentre il tuo sito è lento, rotto o, peggio, offline.
Ti ritrovi a controllare il sito dieci volte al giorno con l’ansia che sia sparito, rimandi gli aggiornamenti per paura di rompere tutto e passi le serate su Google a cercare soluzioni tecniche che non dovrebbero competerti.
Non sei un tecnico, sei un imprenditore. E meriti di tornare a fare il tuo lavoro.
Assistenza WordPress “Zero Ticket”: la fine dell’attesa.
Ho creato il Protocollo “Zero Ticket” perché ho capito che ciò di cui hai bisogno non è l’ennesimo software di assistenza, ma una persona di fiducia.
Il mio metodo si basa su tre pilastri che demoliscono il vecchio modo di fare assistenza:
Contatto Umano Diretto: Dimentica i moduli complicati. Se hai un problema, mi scrivi o mi chiami. Io ci sono. La mia risposta è quasi immediata, perché so che il tempo è denaro.
Monitoraggio “Sentinella”: Non aspetto che sia tu a segnalarmi un errore. Controllo periodicamente il tuo sito in modo manuale e proattivo. Spesso risolvo i problemi prima ancora che tu possa accorgerti della loro esistenza.
Aggiornamenti Protetti: Non clicco “aggiorna” e spero che vada bene. Gestisco ogni update in un ambiente sicuro, garantendo che il tuo sito resti online, veloce e performante. Sempre.
Cosa include il servizio
Tutto quello che serve per dormire sonni tranquilli.
Con il mio servizio di mantenimento, il tuo sito WordPress diventa una macchina perfetta:
Assistenza Tecnica Illimitata: Risoluzione di bug e piccoli interventi senza costi extra improvvisi.
Hosting e Dominio Premium: Spazio web veloce e sicuro, incluso nel contributo annuale.
Sicurezza e Backup Certi: Copie di sicurezza quotidiane per non perdere mai nemmeno un bit del tuo lavoro.
Ottimizzazione Mensile (Opzionale): Piani dedicati alla SEO e alla visibilità locale (GEO) per farti trovare dai clienti proprio quando hanno bisogno di te.
Come cambierà la tua giornata con il Protocollo "Zero Ticket"
Immagina di svegliarti domani mattina, aprire il tuo sito e vederlo caricare in un istante.
Niente più email di clienti che dicono “il modulo non funziona”.
Niente più domeniche passate a capire perché un plugin è andato in conflitto.
Niente più scuse.
Ti riprendi il tuo tempo. Ti riprendi la tua serenità. Quando parli del tuo sito, lo fai con orgoglio, sapendo che è protetto da un professionista che lo cura come se fosse il suo. Finalmente, sei libero di crescere.
Cosa cambia tra te e un'agenzia?
Per un’agenzia sei il ticket n. 452. Per me, sei un cliente con un nome, un cognome e un business da proteggere. La mia reputazione dipende dalla tua soddisfazione.
Quanto costa un intervento d'urgenza?
Con il contributo annuale, la maggior parte degli interventi è già inclusa. Niente sorprese in fattura, niente costi nascosti. Saprai sempre quanto spendi.
Cosa non è incluso nel contributo annuale?
Il mio obiettivo con il piano annuale è garantirti un sito che funzioni sempre come un orologio svizzero: sicuro, aggiornato e veloce. Per questo sono inclusi tutti i controlli proattivi, gli aggiornamenti e la risoluzione di bug tecnici. Non sono invece inclusi gli interventi che riguardano la creazione di “nuovi pezzi” del sito. Ad esempio:
Il restyling grafico completo di una pagina.
L’aggiunta di nuove funzionalità complesse (come trasformare il sito in un e-commerce o aggiungere un’area membri).
La creazione di nuovi contenuti (scrivere testi per il blog o caricare nuovi prodotti).
La correzione di danni causati da interventi esterni (se decidi di far “smanettare” un amico sul codice). In breve: io mi occupo che la tua auto sia sempre perfetta e col pieno fatto. Se decidi di cambiare il motore o rifare la carrozzeria, quello è un lavoro extra che concorderemo insieme.
Quanto costano gli interventi extra?
Niente “muri di gomma” o preventivi gonfiati a caso. Per tutto ciò che non rientra nella manutenzione ordinaria (come lo sviluppo di nuove pagine o funzioni), applico una tariffa oraria di 30€/ora. Tuttavia, la mia regola d’oro è la Politica Zero Sorprese:
Prima di ogni lavoro extra, riceverai un preventivo chiaro e definitivo.
Non inizierò mai nulla senza il tuo esplicito via libera.
Per piccoli interventi (quelli che richiedono 10-15 minuti), spesso non ti chiederò nulla: fa parte del mio modo di intendere il rapporto di fiducia.
Smetti di rincorrere la tecnologia. Lascia che io me ne occupi per te.
Non lasciare che un plugin aggiornato male rovini il tuo business. Clicca sul pulsante qui sotto, prenota una breve chiamata conoscitiva e scopri come il Protocollo “Zero Ticket” può restituirti la tua pace mentale.
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P.S. Gestisco personalmente ogni sito per garantire la massima velocità di risposta, per questo motivo accetto solo un numero limitato di nuovi clienti ogni mese.